GeoTask

Programare și dispecerizare automată - lucru eficient pe teren

Dacă aveți în compania dvs. mulți lucrători mobili/ tehnicieni de teren, probabil că vă confruntați cu provocarea unui management eficient al sarcinilor. GeoTask vă ajută să alocați sarcini într-un mod eficient, să calculați cele mai optime rute și să vă monitorizați forța de muncă în timp real. În acest fel, puteți îmbunătăți eficiența proceselor dvs. de business și calitatea serviciilor oferite clienților.

Cum vă va ajuta GeoTask să vă îmbunătățiți afacerea?

Programarea și dispecerizarea sarcinilor pentru lucrătorii de pe teren

Atribuirea sarcinilor pe baza:

  • Permisiunilor și abilităților angajaților care se potrivesc tipului de sarcină
  • Disponibilității/ programului de lucru al angajaților
  • Locației la care se va desfășura activitatea
  • Termenului limită de îndeplinire al sarcinii

Procesul de planificare a lucrărilor va fi cât mai automatizat. Alocarea sarcinilor periodice nu va necesita asistența unui dispecer.

Satisfacție crescută a clienților

Calitate îmbunătățită a serviciului pentru clienți asigurată de:

  • Timp de așteptare mai scurt pentru programarea întâlnirilor
  • Mai puține întâlniri ratate și nereușite
  • Respectarea termenelor
  • Notificare cu privire la ora estimată de sosire a tehnicianului

Eficiență sporită a lucrărilor de teren

Eficiență sporită a muncii pe teren care decurge din:

  • Timp de navetă mai scurt pentru lucrătorii de pe teren
  • Comunicare directă între lucrătorii de pe teren și dispeceri prin intermediul aplicației mobile
  • Documentare digitală a sarcinii de executat
  • Sarcini atribuite lucrătorilor de teren care au abilitățile necesare pentru a le îndeplini

Reducerea costurilor de operare

Optimizarea sarcinilor, rutelor și lucrărilor pe teren reduce costurile de operare cu:

  • Combustibilul – rute mai eficiente și mai rapide (estimarea traficului)
  • Angajații – dispecerizarea optimă și monitorizarea activității în timp real vor reduce orele suplimentare și vor face ca dispecerii să lucreze mai eficient
  • Centre regionale de distribuție – atribuirea automată a sarcinilor va permite dispecerului să gestioneze mai mulți lucrători de teren. Tehnicienii nu mai trebuie să fie legați de o anumită zonă
90000

Este numărul de sarcini gestionate de clienții noștri în fiecare lună cu ajutorul acestei soluții FSM. Alătură-te lor acum!